Terugbetalingsbeleid

Het kan natuurlijk voorkomen dat u een (deel van een) bestelling wil terug sturen, dit kan binnen 14 dagen. Er zijn wel een paar uitzonderingen, bekijk hiervoor onze Algemene Voorwaarden; Herroepingsrecht. 

Na annulering heeft u 14 dagen de tijd om de bestelling terug te sturen, het verschuldigde orderbedrag zal dan binnen 30 dagen terug gestort worden, mits het teruggezonden product reeds in goede orde ontvangen is. Als een product of de verpakking beschadigd dan kunnen we de waardevermindering aan u doorberekenen. Wees dus zorgvuldig met de producten en de verzending hier van. 

Het verschuldigde order bedrag is exclusief betaalde verzendkosten, die krijgt u niet gecrediteerd. Dit geld voor de verzendkosten die u betaald heeft voor bezorging naar u toe, maar ook voor de terug zending bent u verantwoordelijk.

Neem voor een retouraanvraag contact met ons op via trendyjewellery.info@gmail.com